- Tüm ürün görselleri tanıtım amaçlıdır, görseller ile gerçek ürünler arasında farklılıklar olabilir.
- Satışa sunulan ürünlerin stok bilgileri daima günceldir. Sistemsel bir hatadan dolayı müşteri siparişi içerisinde yer alan bir veya birden fazla ürünün stokta olmadığı farkedilirse , müşteri isteğine göre para iadesi veya ürün değişimi ile sorun giderilir.
- Siparişi verilen ürünlerin ödemesi yapılmadığı sürece , ürünler hazırlama aşamasına girmez. Siparişi verilen ürünlerin ödeme süresi 24 saat ile sınırlıdır. Bu süre zarfında ödemesi gerçekleşmeyen siparişler iptal edilir.
- Sipariş hazırlama süreci ödeme yapıldığı anda başlar ve 3 iş günü
içerisinde kargoya verilir (Bu süreye hafta sonları dahil değildir).
- Siparişi verilen ürünlerin kargoya tesliminden sonra gerçekleşecek olan her türlü aksaklık (paketin zarar görmesi, kargonun gecikmesi) müşteri ve kargo firması arasındadır.
- Kargonun müşteri tarafından geri çevrilmesi halinde, kargo ücreti ve ek maliyetler kesilerek müşteriye ödeme yapılır. (Ödeme kargonun tarafımıza ulaşmasından itibaren üç iş günü içerisinde gerçekleşir).
- Sipariş içeriğinin bizim tarafımızdan eksik gönderilmesi halinde, müşteri talebine göre para iadesi veya eksik ürünlerin yeniden gönderimi yapılır (Eksik ürünün gönderim talebi halinde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır).
- Sipariş edilen ürünlerin iadesi ancak hatalı gönderimlerde kabul
edilir. Bu gönderilerde müşteri ürünlerin ticari vasfını ve garanti muhafazalarını
bozmamış olması (Koruyucu bant, kilitli kapak vb.) gerekmektedir.
- ''250Tl ve üzeri alışverişlerde kargo bedava'' kampayasından yararlanan müşterilerimizin kargoları ''MNG Kargo'' veya "Yurtiçi Kargo" ile gönderilir.Müşterinin başka kargo firmasını tercih etmesi halinde kargo bedelini alıcı öder.
- Ücretsiz kargo seçeneği belirtilen rakamlara ulaşan alışverişlerde otomatik olarak sistem tarafından aktif edilir ve seçim yapılabilir. Sipariş veren her müşteri bu şartnameyi okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir...